De drijvende kracht achter Neckermann? Dat zijn zonder twijfel onze medewerkers. Zowel in de vakantiewinkels als op de hoofdzetel stellen onze gepassioneerde collega’s alles in het werk om onze klanten een deugddoende vakantie te bezorgen. Dankzij hun persoonlijke aanpak en expertise zorgen zij ervoor dat onze klanten met een gerust gevoel op vakantie kunnen vertrekken
Sinds kort is Neckermann Belgium een 100% Belgische reisonderneming en door de jaren heen is het bedrijf uitgegroeid tot een vaste waarde op de Belgische reismarkt. Dankzij het uitgebreid netwerk van 40 vakantiewinkels, de vakantielijn, onze website en onze social media zijn we altijd gemakkelijk bereikbaar voor onze klanten.
Jouw rol
Als Product Specialist (Operationeel) ben jij de spil tussen onze leveranciers, interne afdelingen en systemen. Je zorgt ervoor dat ons productaanbod correct, actueel en aantrekkelijk gepresenteerd wordt.
Je werkt nauw samen met andere teams en ondersteunt bij het operationeel beheer van reizen, accommodaties en aanbiedingen.
Verantwoordelijkheden:
Verwerken en controleren van productinformatie (prijzen, beschikbaarheid, beschrijvingen)
Opzetten en onderhouden van producten in interne systemen
Coördinatie met leveranciers over contractuele en operationele details
Ondersteuning bij productlanceringen, campagnes en seizoenswissels
Signaleren van fouten of inconsistenties en proactief oplossen
Rapporteren over productprestaties en operationele KPI’s
Organiseren en/of begeleiden van studiereizen voor interne teams of partners
Meehelpen bij het plannen en uitvoeren van (B2B/B2C) evenementen
Actief relatiebeheer met leveranciers, touroperators en andere externe stakeholders
Samenwerken met marketing, sales en trainingen voor productoptimalisatie
Bijdragen aan procesverbeteringen en automatisering binnen het productdomein
Wat breng je mee?
Minimaal 3 jaar ervaring in een operationele productfunctie, bij voorkeur in e-commerce of toerisme
Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid
Proactieve en oplossingsgerichte mindset
Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling
Vloeiend in Nederlands, goede kennis van Frans is een pré
Ervaring met Excel en productmanagementsystemen (kennis van Power BI is een plus)
Organisatietalent met ervaring in het coördineren van reizen of evenementen
Sterk in relatiebeheer en het opbouwen van duurzame samenwerkingen
Teamspeler met een hands-on mentaliteit
Wat bieden wij jou?
Vast contract
Hybride werkmodel en flexibele uren
Marktconform salaris + aantrekkelijk extralegaal pakket:
Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan
Korting op Neckermann‑vakanties
20 vakantiedagen + 6 “Happy Days”
Opleidingsbudget & mentorprogramma om je verder te ontwikkelen